なぜ今、物流体制を刷新するの?
キャニオンは、「バイクに乗る前から最高の体験を!」と考えています。だからこそ、APAC地域での基盤を強化し、どこにいるライダーにもスピーディーでストレスのないサービスを提供することを目指しているんです。
今回の変更で、配送距離が短くなり、物流の複雑さも軽減。さらに、地域ごとの特性に合わせた在庫管理も可能になります。
何が変わるの?
APAC体制強化のために、具体的にはこんな取り組みが行われました。
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香港に新しい物流倉庫を設立
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シンガポールにアジア地域の運営拠点を設置
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2026年1月28日よりAPAC向けオンラインストアを開始
これにより、アジア地域での供給体制が現地に最適化され、より迅速で安定した配送が実現します。
在庫販売体制への移行
今回の物流刷新に合わせて、販売体制も新しくなりました。公式サイトに掲載されている商品は、すべて「実在庫」があるものだけを販売する方式に変わったんです!
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すべての商品がすぐに発送可能
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配送日数は3〜10営業日
これで「入荷待ち」や「いつ届くかわからない」といった心配がなくなり、安心して購入できるようになりました。ただし、キャニオン公式オンラインストアに掲載されていないウェア類やギア類の販売は、今のところ予定されていないとのことです。
日本国内でのスペアパーツ販売について
キャニオンジャパンサービスセンターでは、主要なスペアパーツを国内に在庫として持っていて、銀行振込や代金引換で購入できます。国内からの発送になるので、香港倉庫からの送料よりもお得になる場合もあるかもしれませんね。
公式サイトに載っていないスペアパーツもたくさんあるそうなので、在庫状況や価格については、気軽にキャニオンジャパンサービスセンターに問い合わせてみてください。
キャニオンジャパンサービスセンターお問い合わせはこちら: https://www.canyon.com/ja-jp/contact/
また、キャニオン東京テストセンター(八王子)でも、スペアパーツやアクセサリーの販売を行っています。来店予約をすれば、店頭で直接購入することもできますよ。
ライダーの走り方を中心に
今回のプロジェクトは、ライダー一人ひとりの「走り方」をサポートするための取り組みです。サイズやモデル在庫の最適化、地域特性を反映した供給体制の改善など、目には見えない部分かもしれませんが、購入からライドまでの体験の中で、きっとその違いを感じられるはずです。
キャニオンはこれからも、もっと身近で信頼できるブランドを目指して、改善を続けていくとのことです!
キャニオン東京テストセンターにて毎週試乗会を開催中
「じっくり試乗してみたい」「サイズ合わせをしたい」「乗り心地を確かめたい」という方のために、キャニオンは多摩ニュータウンエリアに常設の「キャニオン東京テストセンター」をオープンしています。
エアロードやアルティメット、スピードマックスといった試乗車が揃っていて、約40分間じっくり試すことができます。プロトライアスリート/プロコーチの篠崎友選手とのマンツーマンフィッティング試乗も可能なので、最新モデルを試したり、対面で相談したりできるだけでなく、スペアパーツやグッズの購入、修理受付、納車にも対応してくれます。
いずれも事前の来店予約が必要なので、一人ひとりにしっかり対応してもらえるのが嬉しいですね。
【メニュー】
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【試乗体験】 金・土・日・月 9:00〜13:00(最終受付 12:00)
ロードバイク/トライアスロンバイク/グラベルバイクを実際に試乗し、バイクセッティングやスタッフとの相談が可能です。 -
【プライベートフィッティング試乗】 木 07:00〜17:00(最終受付 15:00)
プロトライアスリート/プロコーチである篠崎友によるマンツーマンフィッティング試乗プログラム。用途・体格・レース目的に合わせたフィッティング&バイク選びの提案を受けられます。 -
【物販・来店】 金・土・日・月 9:00〜13:00(最終受付 12:00)
アクセサリー/スペアパーツ/アパレルなどの現物確認・購入・在庫相談ができます。 -
【修理・メンテナンス】 金・土・日・月14:00〜17:00(最終受付 16:00)
点検や不具合の診断、整備依頼が可能です(内容によってはお預かり対応となる場合があります)。 -
【受け取り・納車】 金・土・日・月14:00〜17:00(最終受付 16:00)
オンラインストアで購入したバイクの納車が可能です。
【アクセス】
東京都八王子市松木51-7
https://maps.app.goo.gl/xZdRokQt6tRxART48
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駐車場なし(近隣コインパーキングをご利用ください)
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駐輪スペースあり
【営業日】
月・木・金・土・日(火・水 定休)
※木曜は篠崎友選手によるプライベートフィッティング専用日となります。
【営業時間】
試乗・物販:9:00〜13:00(最終受付12:00)
修理・納車:14:00〜17:00(最終受付16:00)
キャニオン東京テストセンターの詳細・予約はこちら: https://canyonjapan.stores.jp/reserve/canyonjapan/booking_pages#pageContent