バイク乗りの安心をサポート！『ツーリングサポーター by NAVITIME』に「緊急通報サービス」が登場！

もしもの時に心強い！バイク向け「緊急通報サービス」がスタート！

「ツーリング、最高！」そう思っていても、もしもの事故やトラブルって不安ですよね。そんなライダーの皆さんに朗報です！『ツーリングサポーター by NAVITIME』が、2026年4月21日より、日本初となる二輪向けナビゲーションアプリ向け「緊急通報サービス」の提供を開始しました。

このサービスは、万が一の事故や急病、はたまたあおり運転の被害に遭ってしまった時でも、アプリからSOSを発信できる画期的なもの。救援要請を送信すると、専用オペレーターが折り返し電話で緊急対応をサポートしてくれます。位置情報の特定から公的機関への依頼、さらには緊急連絡先への状況共有まで、一貫して対応してくれるので、もしもの時も安心感が違いますね。

日本国内の二輪向けナビゲーションアプリにおいて有人オペレーターへの緊急通報サービスは初とされています（2026年4月20日時点）。このサービスは、東京海上スマートモビリティ、プレミア・エイド、そしてナビタイムジャパンの3社が協力して実現しました。

「緊急通報サービス」ってどうやって使うの？

使い方はとってもシンプルです。『ツーリングサポーター by NAVITIME』で、あらかじめ車両情報や緊急連絡先を設定しておくだけ。そして、アプリのTOP画面やナビゲーション中の地図画面に表示される「SOSボタン」をタップし、スライドするだけでプレミア・エイドへ救援要請が送信されます。

要請がシステムで受信されると、プレミア・エイドの専門オペレーターから折り返しの電話がかかってきて、状況を確認してくれます。負傷などで口頭での説明が難しい状況でも、位置情報や車両情報が伝わるため、スムーズな情報伝達をサポートしてくれます。これは心強いですね。

サービス利用には「あんしんプラスコース」への登録が必要

この「緊急通報サービス」を利用するには、『ツーリングサポーター by NAVITIME』の「あんしんプラスコース」への有料会員登録が必要です。月額2,000円（税込）で、もしもの時の大きな安心が手に入ると考えれば、検討の価値は十分にあるのではないでしょうか。

『ツーリングサポーター by NAVITIME』ってどんなアプリ？

『ツーリングサポーター by NAVITIME』は、ツーリングの計画から、走行中のナビゲーション、そしてツーリングログやカスタマイズ、メンテナンスの記録まで、ライダーのための機能が満載のバイク専用ナビゲーションアプリです。

音声ナビゲーション機能では、右左折する交差点名称や急カーブの注意喚起、天候案内など、きめ細やかな案内でツーリングをサポートしてくれます。プレミアムコースでは、排気量別のルート検索や、景色の良い道を優先したナビゲーション、さらにはライダー同士で位置情報を共有できるマスツーリング機能なども利用できます。

もっと詳しく知りたい方は、以下のリンクをチェックしてみてくださいね。

• サービス紹介サイト

• ダウンロード

  • iOS版

  • Android OS版

• 「あんしんプラスコース」紹介サイト

ライダーの安全なツーリングをこれからもサポート

今後、緊急時のサポートに加えて、走行中のリスクを事前に知らせる安全支援機能の拡充も検討されているとのこと。すべてのライダーがより安全に、そして安心してツーリングを楽しめる環境づくりに貢献していくことでしょう。

関連情報はこちらからも確認できます。

• 関連プレスリリース

• ナビタイムジャパン 公式サイト